Ayuda de tienda de accesorios BlackBerry
Preguntas frecuentes
Si necesita rastrear su pedido, puede averiguar cómo hacerlo en la sección de Preguntas frecuentes que sigue, o pulsando sobre la pregunta "¿Cuándo recibiré mi pedido?" de más arriba. Eso lo llevará a una página que le pedirá la dirección de correo electrónico que suministró para su cuenta, y buscará automáticamente todas las transacciones correspondientes a esa dirección, hechas durante los últimos 45 días.
¿Cómo puedo obtener respuestas a las preguntas técnicas relacionadas con mi dispositivo BlackBerry®?
Si desea respuestas a preguntas de naturaleza técnica sobre su equipo BlackBerry (no los accesorios), sírvase visitar el Centro de Asistencia Técnica en el portal BlackBerry.com.
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General
- ¿Cómo puedo identificar el número de modelo?
- ¿Cómo puedo adquirir un producto?
- ¿Es seguro utilizar una tarjeta de crédito en Internet?
- ¿Cuál es el número de Id. de tarjeta de crédito?
- ¿Se cobran impuestos para pedidos realizados en línea?
- ¿Cómo procesa este establecimiento en línea los pedidos internacionales?
- ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- ¿Por qué aparece GlobalWare Solutions en el extracto de mi tarjeta de crédito?
- ¿Con quién debería ponerme en contacto para realizar una consulta sobre la facturación?
- ¿Cuál es su política de devoluciones?
- ¿Qué hacen con la información personal que proporciono para procesar mi pedido?
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- ¿El imán de los estuches para BlackBerry afecta las tarjetas de crédito, las tarjetas de hoteles u otras tarjetas electrónicas?
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