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Ayuda de tienda de accesorios BlackBerry

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Si necesita rastrear su pedido, puede averiguar cómo hacerlo en la sección de Preguntas frecuentes que sigue, o pulsando sobre la pregunta "¿Cuándo recibiré mi pedido?" de más arriba. Eso lo llevará a una página que le pedirá la dirección de correo electrónico que suministró para su cuenta, y buscará automáticamente todas las transacciones correspondientes a esa dirección, hechas durante los últimos 45 días.

¿Cómo puedo obtener respuestas a las preguntas técnicas relacionadas con mi dispositivo BlackBerry®?

Si desea respuestas a preguntas de naturaleza técnica sobre su equipo BlackBerry (no los accesorios), sírvase visitar el Centro de Asistencia Técnica en el portal BlackBerry.com.

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